Práticas que utilizamos para criar uma pesquisa eficaz
1. Tamanho: Pesquisas que garantem que você obtenha muitos respondentes que as concluam, otimizando suas perguntas e aumentando drasticamente as chances de sucesso.
2. Esclarecimento das perguntas: Ao projetar as perguntas da pesquisa, as enquadramos de uma maneira que seja fácil para os entrevistados responderem e conveniente para a empresa processar os resultados.
3. Cuidados para não induzir respostas: Perguntas opinativas tendem a influenciar as respostas dos participantes e impactar a qualidade dos dados da pesquisa, negando os resultados.
4. Consideração aos tipos de respostas: Pesquisas eficazes que encontrem respostas firmes. Algumas perguntas precisam de respostas binárias de sim ou não, enquanto outras se beneficiam do uso de escalas.
5. Taxa de resposta: Pesquisas feitas para obterem a melhor taxa, como por exemplo, para funcionários de uma empresa, no início ou no final do dia de trabalho, para que não se perca entre os montes de e-mails do expediente.